INTERVIEW
社員を知る
保守業務と開発支援の両輪で、
着実に成長を重ねる。
DS営業部
2023年入社 Gさん
入社の動機について

BtoB企業を中心に就職活動を進める中で、ヤマイチテクノが多岐にわたる事業を展開しており、特定の事業環境に左右されにくい安定した会社だと感じました。
業種を強く絞っていたわけではありませんが、オフィス環境に関わる事業や、現在所属している官公庁向けの事業のように、需要が継続しやすい分野に関心がありました。また、会社説明会や座談会で先輩社員から休みの取りやすさについての話を聞き、長期的に働きながら成長し、会社に貢献できる環境だと感じて応募しました。
入社の決め手は何だったか教えてください
大阪に本社があり、大阪を中心に仕事ができる点と、休暇の取りやすさ・風通しの良さを感じられたことが入社を決めた理由です。大阪出身ということもり、地元に貢献したいという思いがあり、商業やビジネスが活発な関西エリアで働きたいと考えていました。
面接や先輩社員との座談会で、質問に対して皆さんが丁寧かつ親身に答えてくれたことが印象的で「一人だけでなく皆さんが親身」だったので、きっと会社全体で人柄が良いのだと感じられました。地域に根ざして働けること、そして人や職場環境の面でも安心感を持てたことが入社の決め手です。
現在の仕事内容を教えてください

システムの保守対応と開発支援の2つを主に担当しています。保守対応では、自社システムの問い合わせ対応として、操作に関する質問の対応や、お客様からの要望・改善案を受けて技術担当と協議し、今後の対応を案内する業務をおこなっています。また、県庁などのお客様先へ訪問し、操作研修会を実施することもあり、説明資料を作成して、操作説明や質疑の対応についてもレクチャーします。
開発支援では、リリース前のソフトの動作検証やテストの実施、テスト内容のリスト化など、品質保証に関する業務、その他、新規事業に関することを検討する中で、次期製品への意見出しや費用の算出に取り組んでいます。
あなたが感じるヤマイチテクノの社風・雰囲気を教えてください
静かで落ち着いた中にも相談しやすさがあり、メリハリのある職場環境だと思います。私が席を置いているITセンターは、皆さんが黙々と集中して業務に取り組んでいますが、声を出しづらい雰囲気ではなく、状況に応じて相談や雑談もしやすい雰囲気です。
昼休憩には、若手社員が中央の打ち合わせスペースに集まり、会話をしながら食事をしています。また、役職や立場に関係なく、新しいことへの挑戦や業務への意見出しが歓迎される社風も特徴です。落ち着いて仕事に集中しつつ、必要な時には周囲とコミュニケーションを取りやすい環境で仕事もはかどります。
仕事を通じて自分の成長を実感した体験
入社当初は先輩や上司のフォローがないと不安がありましたが、様々な業務を経験させていただき、徐々に一人で対応できるようになりました。
入社前は技術的な経験がほぼなく、パソコンもWordやExcelの基本操作ができる程度だったため、最初はシステムや工事についての専門用語を覚えるのに苦労しました。しかし、2年目からは少しずつ仕事の内容をつかみ、独り立ちに向けて成長していくことができました。勉強会や先輩からの丁寧な指導に加え、自分で調べることも重ねる中で、知識量や経験値が業務の円滑さにつながると感じ、日々努力しています。
仕事のやりがいや今後の目標について

仕事のやりがいについて教えてください
保守対応や講習会での対応を通じて、お客様の困りごとを解決し、直接感謝の言葉をいただけることがやりがいにつながっています。
特に講習会での対応は、資料の作成や事前準備、当日の説明までを担当し準備も大変でしたが、帰り際に「操作方法がよく分かり、助かりました」と言葉をいただけたときに、とてもうれしい気持ちになりました。お客様に近い立場で支援できることが、日々のモチベーションにつながっています。
今後の目標や夢を教えてください
今後の目標は大きく2つあり、1つ目は、これまで培ってきた業務知識や各種対応の経験をさらに深め、より高度な業務に対応できるようになることです。新規のお客様との打ち合わせでの要件整理や仕様検討、保守費用の算出・管理など、現在は教わりながら対応している領域にも、自分で踏み込めるようになりたいと思っています。
2つ目は、今以上にIT分野全般の知識を広げ、新規事業に関する提案にもつなげていくことです。AWSやAIなどの分野も学びながら、将来的には新しい提案につなげ会社に貢献できることを広げていきたいと考えています。
MESSAGE
学生へのメッセージ

ヤマイチテクノは複数の事業基盤を持ち、さまざまな領域に挑戦できる環境があります。その中で、先輩や上司に支えてもらいながら着実に成長していける点が魅力だと感じています。
自分自身、最初は専門用語や業務理解に苦労しましたが、勉強会や周囲の丁寧なサポートを受けながら少しずつ業務を身につけていくことができました。まずはインターンや座談会でヤマイチテクノの職場の雰囲気を確かめに来てください。きっと会社の環境や働く方々の丁寧な雰囲気を感じてもらえると思います。

活用して
ほしい
社内制度
業務の状況と相談しながらにはなりますが、休みたいときに休みを取りやすく、休暇の理由を細かく問われることがなく、却下されたり嫌味を言われたりすることもありません。無理なく休みを調整しやすいため、仕事と私生活のバランスを取りながら働きやすい環境や制度が充実していると思います。